Implementatiecoördinator

Functieomschrijving

Als Implementatiecoördinator ben jij de belangrijke schakel tussen verkoop, klant en technische uitvoering en ben je onderdeel van het orderregie team. Jij zorgt ervoor dat kleine en middelgrote IT‑opdrachten, zoals het installeren van werkplekken, vervangen van internetverbindingen, opleveren van firewalls, verhuizen van locaties of configureren van cloudoplossingen, van A tot Z, soepel verlopen.

Je houdt overzicht, bereidt werkzaamheden voor, vult de planning van collega’s in en houdt de klant voortdurend op de hoogte. Dankzij jouw organisatiekracht en communicatieve vaardigheden verlopen implementaties niet alleen sneller, maar vooral ook met een tevreden klant als resultaat.

Jouw verantwoordelijkheden

• Voorbereiden en coördineren van kleine IT‑implementaties en changes
• Inventariseren van technische en klantwensen na overdracht door sales
• Opstellen van planning, werkopdrachten en benodigde resources
• Afstemming met engineers, orderregie, sales en leveranciers
• Communicatie met klanten over voortgang, planning en oplevering
• Bewaken van deadlines en zorgdragen voor correcte uitvoering
• Zorgen voor een nette administratieve afhandeling van projecten
• Signaleren van knelpunten en proactief aandragen van oplossingen

Functieprofiel

• Ervaring in een coördinerende rol binnen IT, telecom of cloud (pré)
• Basiskennis van IT‑infrastructuur, zoals werkplekken, netwerken en firewalls (pré)
• Sterke communicatieve vaardigheden richting zowel klanten als collega’s
• Organisatietalent, structuur en het vermogen overzicht te bewaren
• Een servicegerichte en proactieve houding
• Vermogen om snel te schakelen tussen verschillende opdrachten

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid
• Werken in een informele, groeiende organisatie waar jouw ideeën welkom zijn
• Samenwerking met een enthousiast technisch team
• Mogelijkheden voor opleiding en groei binnen IT‑projecten of techniek
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Notebook van de zaak
• Fietsplan
• Gratis fruit op het werk en korting op je sportabonnement
• Een vrijdagmiddagborrel en jaarlijks volop leuke uitjes

QNP jouw nieuwe werkgever?

QNP is een ambitieuze organisatie met Brabantse nuchterheid en een sterke focus op kwaliteit. We werken met korte lijnen, duidelijke communicatie en een team dat altijd voor elkaar klaarstaat. We ondersteunen organisaties met slimme ICT‑ en telecomoplossingen die écht werken. Wij geloven dat mensen het verschil maken. Daarom investeren we in jouw groei, jouw werkplezier en jouw toekomst.

Wil jij deel uitmaken van ons QNP-team en past deze rol helemaal bij jou? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!